• VENHA EM JEJUM. Isso significa ficar no mínimo 8 horas sem se alimentar, sem beber qualquer tipo de líquido, inclusive Água ou Café. Siga sempre as recomendações dadas pelo seu médico.

• TRAGA todos os seus EXAMES PRÉ-OPERATÓRIOS, mesmo que seu médico já os tenham visto. Podem surgir dúvidas e poderemos saná-las ao avaliarmos seus exames.

• Em conformidade com o ESTATUTO DO IDOSO E DA CRIANÇA, os acompanhantes são obrigatórios no caso de pacientes de 0 a 18 anos e também para maiores de 65 anos. Se você não se encaixa nessa faixa etária, consulte seu plano de saúde e verifique se ele dá o direito à acomodação de seu acompanhante. As alterações de acomodações podem vir acompanhadas de diferenças tarifárias, inclusive de honorários médicos. Se houver alguma dúvida nos consulte na sua internação. podemos lhe orientar.

• DEIXE SEUS PERTENCES VALIOSOS EM CASA, se puder, deixe alianças, brincos, relógios, pulseiras e correntes. 

• Os quartos não possuem cofre, portanto, não traga pertences valiosos. Não nos responsabilizamos por objetos deixados no quarto.

• Ao entrar no centro cirúrgico DEIXE SUAS PRÓTESES DENTÁRIAS NO SEU QUARTO, assim evita que possam ser extraviadas.

• NÃO USE MAQUIAGEM NO DIA DA CIRURGIA, pode usar creme hidratante e/ou filtro solar. Na dúvida pergunte ao seu médico.

• EVITE USAR ESMALTES NAS UNHAS no dia de sua cirurgia, se for impossível, venha somente com base. O esmalte altera a percepção dos equipamentos de segurança utilizados em você no hospital.

• Evite vir com apliques, mega hair ou qualquer coisa do tipo em seus cabelos. Eles podem gerar desconforto durante sua internação e pode ser prejudicial à assistência prestada, especialmente na cabeça.

• Siga as orientações de depilação, caso seu médico exija. 

• Lembre-se que para a sua alta você precisa de uma acompanhante. Se você vier de carro, seu acompanhante precisa saber dirigir. Se o paciente for criança, é necessária a presença de dois adultos, um para cuidar da criança e outro para dirigir.  Sugerimos evitar o transporte de moto na alta hospitalar, para que evite acidentes em seu percurso de retorno ao lar, já que o paciente ainda demanda cuidados especiais.

• A ALTA HOSPITALAR nesta instituição respeita horários fixos, sendo das 8h às 10h e das 17h às 19h. Lembre-se que após a comunicação de alta pelo seu médico, você somente poderá desocupar seu quarto após a liberação formal da Enfermeira. 

• Lembre-se que hospital não é um local em que crianças possam circular, além do risco de infeção hospitalar, elas podem ficar assustadas. O CONSELHO TUTELAR AVISA QUE A ENTRADA DE CRIANÇAS EM AMBIENTE HOSPITALAR É PERMITIDA SOMENTE ACIMA DOS 12 ANOS. 

• De acordo com a determinação do NÚCLEO DE SEGURANCA DO PACIENTE qualquer transporte intra-hospitalar deverá ser realizado por cadeira de rodas ou maca. 

• Sabemos que você é uma pessoa muito querida por sua família, avise-as que as visitas são restritas em números por dia, então DEVERÁ ENTRAR UMA POR VEZ E SOMENTE NO HORÁRIO ESTIPULADO. Lembre-se que você estará operado e que poderá correr o risco de infeção ao receber muitas visitas. O ideal é que o paciente descanse nas primeiras 24h após qualquer cirurgia, para sua melhor recuperação.

• Ao fim da sua internação, por gentileza, nos ajude a melhorar nosso atendimento – e preencha o formulário de satisfação.

Faremos o melhor para lhe atender e zelamos pelo seu bem estar, para que você tenha uma boa recuperação. Para facilitar nosso trabalho e garantir tranquilidade em sua estadia, siga as nossas recomendações.

Agradecemos a sua atenção.

Direção Clínica do Hospital e Maternidade São Paulo